Afspraak maken

In het menu Afspraak maken kan een app gebruiker een afspraak inplannen. Dit kan via de Bel ons knop, maar ook digitaal.

Voordat de gebruiker via de app een afspraak kan maken, dient hij/zij het juiste kenteken te kiezen (indien de gebruiker meerdere geregistreerde kentekens heeft). Ook is het hier mogelijk voor een gebruiker om een vestiging uit te kiezen, indien het autobedrijf van meerdere vestigingen gebruik maakt.

Zodra de gebruiker het juiste kenteken heeft geselecteerd kan hij/zij op Volgende stap tikken. Vervolgens kan de gebruiker aangeven of hij vervangend vervoer wil hebben en wat voor soort afspraak hij wil maken. Ook kan de gebruiker eventueel een opmerking plaatsen bij Overig.

Daarna kan de gebruiker een voorkeurs tijdstip en datum selecteren. Vervolgens tikt de gebruiker op Afspraak inplannen en wordt de afspraak aangeboden in het dashboard van het autobedrijf.

Heeft de gebruiker een fout gemaakt? Dan kan hij op de knop Opnieuw tikken en alles opnieuw invullen. Zodra de afspraak wordt bevestigd in het dashboard, ontvangt de gebruiker een pushbericht.