Binnen ‘Contact' is het mogelijk om de helpdesk van Autosociaal te bereiken.
Zodra je op het hoofdtabblad Helpdesk klikt, kom je direct bij de informatie van de Autosociaal helpdesk uit. Je ziet hier het adres van Autosociaal, het telefoonnummer en de links naar de verschillende social media platformen waar Autosociaal actief is.
Tevens staan er onder 'Remote support' twee linkjes. Deze zijn naar de Quick support van Teamviewer (voor zowel Windows als Mac). Hiermee kan de Autosociaal helpdesk, indien nodig, jouw computer tijdelijk overnemen om je te helpen met het oplossen van een probleem.
Dit wordt vooral gebruikt als je de Autosociaal helpdesk aan de telefoon hebt. Je krijgt, nadat je het programma gedownload en geopend hebt, een code te zien die Autosociaal vervolgens kan gebruiken om verbinding te maken.