Hier worden alle gesprekken getoond van de ingelogde beheerder.
Het laatst geplaatste bericht staat bovenaan. Heb je een notificatie ontvangen van een chat, maar is deze niet zichtbaar? Tik dan rechtsboven op het +-icoon om een gesprek te openen:
De meest recent geregistreerde gebruiker staat hier bovenaan. Door op een gebruiker te tikken open je direct een chatgesprek. Ben je op zoek naar een specifieke gebruiker? Maak dan gebruik van de zoekfunctie. Deze vind je onder het vergrootglas rechtsboven in.
Zodra je een chat met een gebruiker hebt geopend zie je het gesprek. De berichten staan gesorteerd van oud naar nieuw. Het meest recente bericht staat dus onderaan (net als bij WhatsApp). Door op het pijltje linksboven te tikken ga je terug naar het overzicht, en rechtsboven vind je de knop om het gesprek te verlaten.
Tip! Heb je aan een gesprek deelgenomen, maar is deze voor jou niet meer relevant? Of neemt een andere beheerder het gesprek over? Kies dan voor de optie om het gesprek te verlaten. Zo voorkom je onnodige notificaties!
Het is ook mogelijk om afbeeldingen in de chat op te slaan of te verzenden. Wanneer een klant een afbeelding heeft gestuurd over de chat, kun je deze opslaan door op de afbeelding te tikken. Wil je zelf een afbeelding versturen? Tik dan op de paperclip: